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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION — PURETREK

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026

APERÇU

Bienvenue chez PURETREK ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent PURETREK. PURETREK exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). PURETREK utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques. En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par ces Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.

ARTICLE 1 — ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre pays de résidence. Pour utiliser les Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes. Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte.

ARTICLE 2 — NOS PRODUITS

Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits sur notre boutique en ligne. Les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de ce qui s'affiche sur votre écran en raison de votre appareil et de ses paramètres. Certains visuels présents sur ce site ont été générés par intelligence artificielle à des fins d'illustration et peuvent légèrement différer du produit réel. Nous nous réservons le droit de retirer à tout moment de la vente un produit.

ARTICLE 3 — COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. PURETREK se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Votre commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation écrite de PURETREK. Vos achats sont soumis à notre Politique de remboursement disponible sur puretrek.fr.

ARTICLE 4 — PRIX ET FACTURATION

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). La livraison est offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Les paiements sont acceptés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay et PayPal. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments et PayPal. Les paiements effectués via PayPal sont traités par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., dont le siège social est établi au 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Les remboursements effectués suite à un paiement PayPal seront crédités sur le compte PayPal utilisé lors de l'achat dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.

ARTICLE 5 — EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les commandes sont expédiées uniquement en France métropolitaine via Colissimo — La Poste, sous 1 jour ouvrable après réception du paiement, pour une livraison estimée sous 2 à 3 jours ouvrables. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les transporteurs ou tout événement échappant à notre contrôle.

ARTICLE 6 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site puretrek.fr — textes, images, graphismes, logos — sont la propriété exclusive de Lilian Chevrel, protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

ARTICLE 7 — OUTILS OPTIONNELS

Vous pouvez être amené(e) à utiliser des outils proposés par des tiers dans le cadre des Services. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation de ces outils tiers optionnels.

ARTICLE 8 — LIENS VERS DES TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous déclinons toute responsabilité en cas de préjudice lié à votre accès à ces sites. Les réclamations concernant les produits et services de tiers doivent être adressées directement au tiers concerné.

ARTICLE 9 — RELATION AVEC SHOPIFY

PURETREK est propulsé par Shopify. Toute vente effectuée dans notre boutique est réalisée directement avec PURETREK. Shopify ne saurait être responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et PURETREK.

ARTICLE 10 — POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, consultable sur puretrek.fr.

ARTICLE 11 — DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Conformément à l'ordonnance du 5 janvier 2026 entrée en vigueur le 19 juin 2026, vous pouvez exercer ce droit directement en ligne via notre formulaire dédié :

👉 Renoncer au contrat : https://puretrek.fr/pages/formulaire-de-retractation

Vous pouvez également nous contacter par email à contact@puretrek.fr en indiquant votre numéro de commande et votre décision de rétractation. Un accusé de réception vous sera envoyé sans délai sur support durable.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine avec leur emballage intact, dans les 14 jours suivant votre demande, à l'adresse suivante :

Lilian Chevrel — PURETREK
547 Chemin de la Guihuère
49500 Segré-en-Anjou Bleu

Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Garantie commerciale supplémentaire — Satisfait ou remboursé 30 jours
En complément du droit légal de rétractation de 14 jours, PURETREK vous offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la réception. Si vous n'êtes pas satisfait(e), retournez le produit dans ce délai pour obtenir un remboursement complet. Les frais de retour restent à votre charge.

ARTICLE 12 — GARANTIES

Les produits bénéficient :

De la garantie légale de conformité — 2 ans — prévue par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
De la garantie légale contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

ARTICLE 13 — UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez accéder aux Services qu'à des fins licites. Il vous est strictement interdit d'utiliser les Services à des fins illicites, en violation de toute réglementation applicable, ou de manière à porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de PURETREK ou de tiers.

ARTICLE 14 — MÉDIATION

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le processus de médiation des litiges de la consommation, après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu — 75008 Paris
Tél : 01 89 47 00 14
Site : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net

ARTICLE 15 — RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de résilier votre accès aux Services à tout moment et sans préavis en cas de violation des présentes Conditions.

ARTICLE 16 — EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». PURETREK ne garantit pas que l'utilisation des Services sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.

ARTICLE 17 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, PURETREK ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif découlant de votre utilisation des Services ou de tout produit obtenu via les Services.

ARTICLE 18 — INDEMNISATION

Vous vous engagez à indemniser PURETREK pour toute perte, dommage ou réclamation résultant de votre manquement aux présentes Conditions, de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 19 — DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, cette disposition sera dissociée des Conditions sans affecter la validité des autres dispositions.

ARTICLE 20 — ACCORD INTÉGRAL

Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et PURETREK et régissent votre utilisation des Services.

ARTICLE 21 — CESSION

Vous ne pouvez céder le présent accord sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons transférer les présentes Conditions sans votre consentement.

ARTICLE 22 — LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français compétents seront saisis.

ARTICLE 23 — MODIFICATION DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site puretrek.fr.

ARTICLE 24 — COORDONNÉES

Pour toute question relative aux présentes Conditions :

Nom : Lilian Chevrel
Statut juridique : Micro-entreprise
SIRET : 994 757 508 00019
E-mail : contact@puretrek.fr
Adresse : 60 Rue François Ier, 75008 Paris, France
Numéro de TVA : Non assujetti à la TVA — article 293 B du CGI